Thomas Cook failliet: 4 prangende vragen
Thomas Cook, de oudste reisorganisatie ter wereld die maar liefst 22 miljoen reizigers per jaar bediende, is failliet. Dat heeft…
Meer
Uitvaart: luxe of sober?
Steeds vaker horen we dat mensen de kosten van een uitvaart onderschatten. Het Nibud constateerde dit ook in 2017 in…
Meer
Letselschade op vakantie
In MAX vakantieman besteedden we aandacht aan de families Helsen en Vos die letselschade opliepen tijdens de vakantie. Gaat u…
Meer
Pakketreizen vaak de beste keuze
We zien ze in het nieuwe seizoen van MAX vakantieman weer allemaal voorbij komen; los geboekte huurauto’s, losse tickets naar…
Meer
Medische kosten op reis: in de toekomst onverzekerbaar?
Aan het begin van 2019 werd MAX Ombudsman uitgenodigd voor een ontbijt met minister Blok. Vele betrokkenen uit de reiswereld…
Meer
Kunststof kozijnen; een heel dure les
Mevrouw Van Weeghel uit Warmond benaderde ons. Ze had een order van 10.750 euro geplaatst bij kunststofvoordeur.nl voor het monteren…
Meer
Chaos bij het CBR
Al lange tijd zijn er enorme problemen bij het CBR met het toekennen van de rijbewijzen. De wachttijden zijn enorm…
Meer
Steeds meer klachten over webwinkels
Joke Davids koopt in november 2018 een tablet voor 291 euro bij de website superaankoop.co.nl. Een goede aanbieding, maar uiteindelijk…
Meer
Nieuwe regels: fysiotherapie bij COPD
Verschillende mensen met COPD belden ons omdat zij van hun fysiotherapeut te horen hadden gekregen dat zij minder behandelingen vergoed…
Meer
Klachtafhandeling niet via telefoon
Wij werden benaderd door mevrouw Pietersen uit Echt met een klacht over Rofra Home Roermond. In december 2016 deed ze…
Meer