Klachtafhandeling niet via telefoon
Wij werden benaderd door mevrouw Pietersen uit Echt met een klacht over Rofra Home Roermond. In december 2016 deed ze…
Meer & reageer
Ongezonde verleidingen in de supermarkt omzeilen doet u zo
Is gezonder eten ook 1 van uw goede voornemens, maar lukt het nog niet zo goed omdat u in de supermarkt…
Meer & reageer
Antiekwinkels sterven langzaam uit
In steeds minder Nederlandse interieurs staan klassieke meubelen te pronken. De smaak is de laatste jaren veranderd naar steeds lichter…
Meer & reageer
Mijn demente man wil toch autorijden
Al eerder besteedden wij aandacht aan het CBR. Het ging toen over dure herkeuringen en onbegrijpelijke beperkingen. In ons spreekuur…
Meer & reageer
Gemeentesites nog niet geschikt voor mensen met beperking
Websites van gemeentes zijn nog altijd niet gebruiksvriendelijk voor mensen met een beperking. Gemeentes willen de sites voor iedereen toegankelijk…
Meer & reageer
Energiemaatschappij failliet, wat nu?
Op 15 oktober van dit jaar trok de Autoriteit Consument en Markt de vergunning in van Energieflex. De rechter had…
Meer & reageer
MAX Ombudsman pleit voor garantiefonds energiemaatschappijen
In oktober 2018 gaat energiemaatschappij Energieflex failliet, waardoor klanten hun voorschotbedragen kwijt zijn. Het is niet de eerste keer dat…
Meer & reageer
Nog ruim 1 miljard Air Miles wachten op verzilvering
We melden het al in september 2018: Air Miles ouder dan 5 jaar gaan vervallen. De aanvankelijke vervaldatum is 1…
Meer & reageer
Wees beducht op zeer echt lijkende december-nepwebshops
De Consumentenbond waarschuwt voor nepwebshops, bedoeld om argeloze kopers juist in de decembermaand op te lichten. Deze ‘december-nepshops’ zijn moeilijker…
Meer & reageer
Amerikaanse traditie Black Friday ook in Nederland populair
De vrijdag na Thanksgiving is in Amerika hét moment dat er massaal geshopt wordt met enorme kortingen. Ook in Nederland…
Meer & reageer