Vakantiehuis geboekt, park failliet!
Het komt steeds vaker voor: het faillissement van een reisbureau, reisorganisatie of vakantiepark. U heeft het geld van tevoren overgemaakt…
Meer
Kerstinkopen! Wat zijn uw rechten?
Ruilen is geen recht. Dit is de meest voorkomende verwarring bij consumenten. Maar we hebben toch het recht om binnen…
Meer
Kopen op internet; de do’s en don’ts!
Kopen op internet is helemaal in! Oud of jong, grote delen van onze bevolking heeft de smaak te pakken. Want…
Meer
Proefpakket met een bijsmaak
Bij de MAX Ombudsman kwamen meerdere klachten binnen over Eden Health Products, een bedrijf dat proefpakketjes vitaminepillen verkoopt. Het eerste…
Meer
Passend toewijzen van huurwoningen
Vanaf 1 januari 2016 kunnen huurders met een laag inkomen alleen nog terecht in goedkopere huurwoningen. Van een laag inkomen…
Meer
Oad reizen failliet, wat zijn uw rechten?
Een van de grootste reisorganisaties van Nederland is failliet. Oad vroeg het eigen faillissement aan en werd op 25 september…
Meer
Foute naam op ticket leidt tot extra kosten
Op 28 augustus 2014 boekten mevrouw Postma en haar vriend een pakketreis bij reisbureau Dalstra. Een heerlijke vakantie naar Malaga…
Meer
Barst in het scherm? Eigen schuld!
Meneer Van Bragt koopt in februari een laptop met touchscreen bij Mediamarkt. In mei zit hij erop te werken en…
Meer
Die vakantie werd opeens wel érg duur
Eén van de grootste reisorganisaties van Nederland is failliet. Oad vroeg het eigen faillissement aan en werd op 25 september…
Meer