Garantie binnen 6 maanden
“Ik kocht 5 maanden geleden een bankstel. Inmiddels is de zitting waar mijn man altijd zit al doorgezakt. Het bedrijf…
Meer
Ongevraagde postzending
“Ik kreeg een paar maanden geleden zomaar een pakketje toegestuurd met een vuurtoren erin. Daar zat een papier bij dat…
Meer
Spijt van uw beursaankopen?
In september vond in de Jaarbeurs Utrecht weer de jaarlijkse 50PlusBeurs plaats. Tijdens ons spreekuur ontvingen wij vragen over aankopen…
Meer
Aankoop vrijmarkt kapot
U gaat op Koningsdag lekker naar de vrijmarkt om te winkelen. Wat zijn uw rechten bij dergelijke aankopen? En hoe…
Meer
Geen recht op korting door drukfout
Meneer Koudstaal uit Schoonhoven wilde dit jaar met de meivakantie een weekje weg naar een bungalowpark. Volgens de brochure kwam…
Meer
Conformiteitsbeginsel
Mevrouw Karels belde met de MAX Ombudsman. Ze kocht 4 jaar geleden een kleine televisie voor 400 euro. De tv ging…
Meer
Wat heb ik nu aan m’n fiets hangen?
In MAX Magazine 4 hebben wij bericht over Stella Fietsen. Stella dacht dat op hun verkopen de wet op afstand…
Meer
Perikelen met de Van der Valk cadeaucard
Mevrouw Janssen ging op 8 juni 2013 dineren in het Van der Valk hotel restaurant Gilze-Rijen. Ze had de nieuwe…
Meer
Hoe sterk moet een laminaatvloer zijn?
De heer en mevrouw Argyriadis waren na 18 jaar toe aan een nieuwe laminaatvloer. Ze hadden er hard voor gespaard…
Meer
Het belang van een Geschillencommissie
Mevrouw Van Belzen uit Middelburg belde tijdens ons spreekuur. Ze voelt zich opgelicht door een bedrijf dat haar dak heeft…
Meer