Wat moet u doen als de accommodatie niet voldoet?
Wat als uw op uw vakantiebestemming aankomt en de accommodatie voldoet niet aan de omschrijving en de locatie is een…
Meer
Jeanine Janssen
Wat te doen bij telefonische verkoop?
Samen met Rogier de Haan vormt Jeanine Janssen MAX Ombudsman. Op televisie zijn zij het hele jaar door te zien…
Meer
Vlucht vertraagd of geannuleerd, waar heeft u recht op?
De vlucht van Meggy, Anouk en Sofie naar Zuid-Afrika heeft maar liefst 14 uur vertraging. Door de vertraging komen ze…
Meer
Volgt u het reisadvies op?
Om Nederlanders te informeren waar we veilig kunnen reizen, stelt het ministerie van Buitenlandse Zaken een reisadvies op. Met dit advies…
Meer
Patiënt de dupe
183 patiënten zijn de dupe van een ruzie tussen zorgverzekeraar CZ en de Zeeuwse revalidatiekliniek RevaVisie. CZ weigert hun therapieën…
Meer
Problemen met rijbewijsverlengingen
Dure herkeuringen en onbegrijpelijke beperkingen op het rijbewijs. Bij de Meldpunt!-redactie en bij de MAX Ombudsman komen geregeld klachten binnen…
Meer
Verkoop cadeaukaarten flink gestegen
In de eerste 10 maanden van het jaar is de verkoop van cadeaukaarten en -bonnen met 10 procent gestegen. Consumenten…
Meer
5000e beller voor MAX Ombudsman
Sinds 2 april 2013 kunnen MAX-leden met vragen, problemen of klachten terecht bij MAX Ombudsmannen Jeanine Janssen en Rogier de…
Meer
Meldpunt! terug bij MAX
Vanaf woensdag 21 september 2016 is Meldpunt! terug op NPO 2. Vanuit een fonkelnieuwe studio presenteert Elles de Bruin wekelijks…
Meer
Vakantie-abonnement: Spotreis
Voor 199 euro per jaar met 2 personen 2 keer op vakantie. Dat klinkt ideaal. De firma Spotreis biedt dit…
Meer