MAX Ombudsman: al 5 jaar een steuntje in de rug
MAX Ombudsman bestaat 5 jaar! Ter ere van dit jubileum spreken wij MAX Ombudsmannen Jeanine Janssen en Rogier de Haan…
Meer
Tag: Jeanine Janssen
PremiumKiosk
Gefeliciteerd, u heeft een reis gewonnen! Met dit nieuws worden mensen ongevraagd gebeld door PremiumKiosk. U krijgt te horen dat…
Meer
Alleenstaanden op reis betalen de rekening
We worden steeds ouder, maar komen er ook steeds vaker alleen voor te staan. Maar als alleenstaanden op vakantie willen,…
Meer
Roaming binnen EU afgeschaft: hier moet u op letten
Alle inwoners van EU-lidstaten kunnen vanaf 15 juni 2017 zonder extra kosten sms’en, bellen en internetten in andere landen die…
Meer
‘Leen Bakker-gedupeerden maken geen kans’
Door een technische fout hebben 1200 mensen via de site van woonwinkel Leen Bakker een hoogslaper kunnen kopen voor 24…
Meer
Organiseer zelf geen groepsreizen
Wat steeds vaker voorkomt is dat mensen zelf groepsreizen organiseren. Dus groepen mensen die zelf reizen organiseren en daardoor dus…
Meer
Wat moet u doen als de accommodatie niet voldoet?
Wat als uw op uw vakantiebestemming aankomt en de accommodatie voldoet niet aan de omschrijving en de locatie is een…
Meer
Wat te doen bij telefonische verkoop?
Samen met Rogier de Haan vormt Jeanine Janssen MAX Ombudsman. Op televisie zijn zij het hele jaar door te zien…
Meer
Vlucht vertraagd of geannuleerd, waar heeft u recht op?
De vlucht van Meggy, Anouk en Sofie naar Zuid-Afrika heeft maar liefst 14 uur vertraging. Door de vertraging komen ze…
Meer
Volgt u het reisadvies op?
Om Nederlanders te informeren waar we veilig kunnen reizen, stelt het ministerie van Buitenlandse Zaken een reisadvies op. Met dit advies…
Meer