Meldpunt: In horrorhotel na vluchtvertraging
Een groep vakantiegangers met kinderen is afgelopen zomer door reisorganisatie TUI Nederland ondergebracht in een verwaarloosde verslavingskliniek in Turkije. Dat…
Meer & reageer
Trefwoord: Jeanine Janssen
Dekt een reisverzekering juridische kosten in het buitenland? Niet altijd
Bijna iedereen die op vakantie gaat sluit een reisverzekering af. De één heeft een doorlopende de ander sluit de verzekering…
Meer & reageer
Na jaren nog een verkeersboete uit het buitenland gekregen? Dit kunt u het beste doen
Niets vervelender dan dat er een verkeersboete uit het buitenland op de mat valt. Helemaal als deze van jaren geleden…
Meer & reageer
Meldpunt: risico’s van goed verkochte e-bikes in kaart gebracht
Met het stijgen van de temperatuur neemt ook het aantal ongevallen met elektrische fietsen toe. Traumachirurg dr. Jeroen Poos krijgt…
Meer & reageer
MAX Ombudsman Jeanine Janssen ontvangt rapport over hulp op reis
Minister van Buitenlandse Zaken, Stef Blok, overhandigt op 7 december 2018 een rapport aan MAX Ombudsman Jeanine Janssen. Het document…
Meer & reageer
Gevolgschade: wat is het en hoe kunt u het claimen?
Dat u een schadeclaim kunt indienen bij de luchtvaartmaatschappij als uw vlucht geannuleerd wordt, is algemeen bekend. Maar hoe zit…
Meer & reageer
Vluchttijden op het laatst wijzigen bij een pakketreis, mag dat?
Bij het boeken van een reis spelen verschillende factoren een belangrijk rol. De bestemming, de accommodatie en in veel gevallen…
Meer & reageer
Een reis boeken onder voorbehoud, wat houdt dat eigenlijk in?
Een prachtig hotel boven op een berg met uitzicht op de jungle vanuit het zwembad. Dat ziet Tatiana van Rijswijk…
Meer & reageer
Waar moet u op letten bij het aanvragen van een visum?
Op vakantie gaan vraagt om een goede voorbereiding. Behalve de keuze waar u naar toe gaat is het ook belangrijk…
Meer & reageer
Meldpunt online: is Theo’s nalatenschap rechtsgeldig?
Ombudsman Jeanine Jansen heeft Theo’s filmpje bekeken waarin hij zijn begrafenis en erfenis op geheel eigen wijze regelt. Theo plakt…
Meer & reageer