Ik wil de begrafenis van mijn zoon niet betalen
Veel mensen hebben een uitvaartverzekering, of hebben op een andere manier hun eigen uitvaart geregeld. Als niemand iets heeft geregeld,…
Meer
Met ons spreekuur kunnen we de pensioenfondsen aan
Het begint altijd in ons spreekuur. In dit geval was het een telefoontje van mevrouw De Jong. Zij had een…
Meer
Wat zijn nu precies algemene voorwaarden?
Algemene voorwaarden zijn regels die ondernemers opstellen voor de verkoop van hun producten of diensten. Deze ‘kleine lettertjes’ zijn bedoeld…
Meer
Als het pensioenfonds een fout heeft gemaakt…
Moet ik te veel ontvangen geld aan het pensioenfonds terugbetalen? Deze vraag krijgen we de laatste tijd vaak in ons…
Meer
Het raadsel van de gestolen creditcards
Na afloop van de uitzending praatten we er nog stevig over na, de directeur van ICS en ik. ICS, kort…
Meer
Ruzie met een stofzuiger
Onlangs belde een MAX-lid ons met een niet alledaags probleem. Wat was het geval: mevrouw was haar auto aan het…
Meer
(Nooit) te oud voor korting
De heer Van der Stelt is 80 jaar. Afgelopen september ruilde hij zijn oude auto in tegen een Peugeot 107….
Meer
Reisverzekering toch niet zó doorlopend
Al vele jaren gaan mevrouw en meneer Leuwener uit Hillegom op vakantie in eigen land. Ze hebben 6 maanden per jaar…
Meer
Geen limiet bij overschrijden belminuten
Toen de heer Preusterink een factuur kreeg van zijn mobiele provider, werd hij onaangenaam verrast: hij had veel meer belkosten…
Meer
Telefoonperikelen
Meneer De Boer uit Leeuwarden heeft een telefoonabonnement van 15,90 euro per maand. Hij heeft een automatische incasso afgesloten en…
Meer