Het uitvoeren van een pensioen is mensenwerk. Natuurlijk gaat er in die uitvoering wel eens wat mis. Dat beschouw ik…

Wmo-verordening van (keuken)tafel geveegd

Mevrouw Plamont woont met plezier in de gemeente Beuningen. Ze heeft ernstige lichamelijke beperkingen. Daardoor is zij niet in staat…

Het is maar een spelletje

Tijdens het sporten accepteren we dingen van elkaar die we in het gewone leven niet zouden pikken. In de boksring…

Mevrouw Nobels uit Voorburg belde ons tijdens het spreekuur niet met een klacht, maar met een melding. Wat haar was…

Als uw cv-ketel aan vervanging toe is, zult u flink de portemonnee moeten trekken: een nieuwe ketel kost honderden euro’s,…

Mevrouw Koning belde naar ons spreekuur. Ze heeft een oogafwijking waardoor ze geen contactlenzen kan verdragen. Daarnaast is de afwijking…

Geregeld ontvangt MAX Ombudsman klachten van huurders die problemen hebben over de servicekosten of het onderhoud van hun huurwoning en…

Mevrouw Sülzle krijgt een gepeperde rekening van de gemeente, omdat zij 25 jaar geleden mét vergunning een schuurtje heeft geplaatst…

Algemeen bekend is dat u op internet erg voorzichtig moet zijn met het prijsgeven van bijvoorbeeld uw creditcardgegevens. Voor u…

Eén keer per jaar ontvangt u de jaarafrekening voor het energiegebruik van het afgelopen jaar. Regelmatig komt het voor dat…