Wat moet u doen als de accommodatie niet voldoet?
Wat als uw op uw vakantiebestemming aankomt en de accommodatie voldoet niet aan de omschrijving en de locatie is een…
Meer
Reizen & verkeer
Consumenten 1-2-Butterfly nog steeds gedupeerd
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) laat consumenten in de kou staan. MAX Ombudsman Jeanine Janssen en Jasper van Dijk,…
Meer
Maxime op reis: Ardennen
Onder de noemer ‘Maxime op reis’ leest u regelmatig verhalen over de eigen reiservaringen van de redactie van MAX Vandaag….
Meer
Oorlog op het fietspad
Scheurende speedbikers, appende scholieren, wankele ouderen op E-bikes, voortrazende groepen wielrenners en dan heb je nog de klassieke ‘op eigen…
Meer
Amsterdam één van de aantrekkelijkste steden
Amsterdam doet het goed bij het internationale publiek. Onze hoofdstad is nieuw binnengekomen in de top 10 van steden die…
Meer
Fit genoeg om te vliegen?
U heeft er lang naar uitgekeken en bent er helemaal klaar voor: de vakantie. De koffers zijn zo goed als…
Meer
Schiphol krijgt (ongewapende) hulp bij paspoortcontrole
Om een herhaling van de extreme wachttijden door drukte op Schiphol ter voorkomen, komt er per direct personele versterking op…
Meer
Op vakantie? Deze wegen kunt u beter mijden
Op 8 juli 2017 begint officieel de zomervakantie en dat betekent dat Nederlanders massaal eropuit trekken. Hartstikke leuk, maar wie…
Meer
Zitplaats in de trein vinden met vernieuwde NS-app
Een zitplaats vinden in de trein is soms een hele klus. Een overvol perron en een ogenschijnlijk overvolle treinen. Zie…
Meer
Wat te doen bij telefonische verkoop?
Samen met Rogier de Haan vormt Jeanine Janssen MAX Ombudsman. Op televisie zijn zij het hele jaar door te zien…
Meer