Huis-aan-huis verkoop: blijf alert!
Onverwachts werd er op een dag aangebeld bij mevrouw en meneer Klop. Een aardige meneer stond aan de deur en…
Meer & reageer
Trefwoord: Autoriteit Consument en Markt
Veel hypotheekverstrekkers lappen regels oversluitboete aan hun laars
Wie een hypotheek wil oversluiten moet in veel gevallen een oversluitboete betalen. De boete is wettelijk toegestaan, maar moet wel…
Meer & reageer
Post versturen vanaf januari 4 cent duurder
De dalende postvolumes bij PostNL leiden opnieuw tot duurdere postzegels. Brieven versturen in Nederland kost vanaf januari 2019 0,87 eurocent….
Meer & reageer
Winkels lokken klanten nog steeds met nepaanbiedingen
Aanbiedingen voor artikelen met een sterk gereduceerde prijs zijn niet altijd wat ze lijken. Uit onderzoek van de Consumentenbond onder…
Meer & reageer
Fly A Way hanteert dubieuze verkooptechnieken
Een reis voor 4 personen voor slechts 65 euro. Dat klinkt te mooi om waar te zijn. En dat is…
Meer & reageer
Let op! Trap niet in praktijken van reisaanbieder De Reisplanner
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) waarschuwt voor de praktijken van de reisaanbieder De Reisplanner. Dit bedrijf probeert potentiële vakantiegangers…
Meer & reageer
Onduidelijke energierekening opnieuw onder de loep
Ondanks eerdere waarschuwingen blijft de energierekening onduidelijk en moeilijk te begrijpen voor de consument. Energiemaatschappijen die zich hier nog steeds…
Meer & reageer
Extra toeslag op 0900-nummers klantenservice voortaan verboden
Wie naar een klantenservice belt via een 0900-nummer betaalt voortaan alleen nog de normale gesprekskosten. Eerder kon daar nog een…
Meer & reageer
Caravan kopen? Laat u niet misleiden!
Een nieuwe caravan, camper of vouwwagen kopen voor een spotprijs. Veel kampeerliefhebbers laten zich erdoor verleiden, maar zijn uiteindelijk duur…
Meer & reageer
Kom in actie tegen foute incassobureaus
Veel incassobureaus lappen de regels aan hun laars en intimideren consumenten. Toezichthouders Autoriteit Consument en Markt (ACM) en Autoriteit Financiële…
Meer & reageer