Deel 2: Win-win onderhandelen
In deel 2 maakt Hettie duidelijk wat win-win onderhandelen is en wanneer deze het meest succesvol is. U streeft bij win-win onderhandelen naar een beter resultaat dan een compromis. Dus niet ieder de helft, of allebei een beetje. Zo komt u vaak tot een oplossing.
Win-win onderhandelen bestaat uit zes onderdelen. In de volgende zes delen van de cursus gaan we steeds op één onderdeel in.
- Een goede voorbereiding is het halve werk
- Hard op de inhoud & hart voor de relatie
- Wat wilt u nou écht? En wat wil de andere partij?
- Samen brainstormend naar de oplossing komen
- Gebruik een meetlat
- Wat is uw BAZO: beste alternatief zonder oplossing?
In het volgende deel wordt uitgelegd dat een goede voorbereiding het halve werk is. Klik hier als u terug wilt naar het overzicht van de cursus.