3 miljoen aan pensioengeld gaat terug naar de rechtmatige eigenaren
We hebben op deze plek al een aantal keer aandacht besteed aan staatssecretaris Klijnsma en het gedoe rond de kleine…
Meer
Het nieuwe zorgplan
Vorige week (6 februari 2015) presenteerde minister Schippers haar nieuwe zorgplan. Dit plan moet in de plaats komen van het wetsvoorstel…
Meer
Lift kapot; daar zit je dan
Mevrouw Witjes is 80 jaar oud en woont op de zevende verdieping van een portiekflat. Op 1 september kreeg de lift…
Meer
Huurakte: een zaak met een lange nasleep
Echt blij worden ze er niet van, de bedrijven en instellingen die we aanpakken. Maar vaak zien ze wel in…
Meer
De premie schoot omhoog
Een tussenpersoon heeft als taak u te adviseren over uw verzekeringsportefeuille. Of dit altijd netjes gaat, onderzochten we aan de…
Meer
Letselschade op reis
In diverse programma’s van MAX behandelen we kwesties waar u als consument tegenaan kunt lopen. Het dwingende oog van de…
Meer
Slimme energiemeter
Ik heb veel gehoord over de slimme energiemeter, maar wat houdt zo’n meter nu precies in? Krijg ik er ook…
Meer
Servicekosten voor de zonweringen?
Een van de eerste zaken die we als MAX Ombudsman behandelden betrof de zonweringen van de serviceflat van mevrouw Peek…
Meer
Banken hanteren dubbele standaard
Het wordt de grootste bankroof aller tijden genoemd: eerder dit jaar roofden computerhackers 300 miljoen tot 1 miljard dollar uit…
Meer
Geen contract, maar wel een rekening
Mevrouw Van der Velden vindt 2 facturen van haar telecomprovider op haar deurmat. Haar contracten voor 2 mobiele nummers zijn wegens…
Meer