Vrijstelling voor de eigen bijdrage
Mevrouw Nobels uit Voorburg belde ons tijdens het spreekuur niet met een klacht, maar met een melding. Wat haar was…
Meer
Problemen rond ketelhuur
Als uw cv-ketel aan vervanging toe is, zult u flink de portemonnee moeten trekken: een nieuwe ketel kost honderden euro’s,…
Meer
Als MAX Ombudsman zich ermee bemoeit, kan het ineens wél!
Mevrouw Koning belde naar ons spreekuur. Ze heeft een oogafwijking waardoor ze geen contactlenzen kan verdragen. Daarnaast is de afwijking…
Meer
Conflict met de verhuurder van uw huis?
Geregeld ontvangt MAX Ombudsman klachten van huurders die problemen hebben over de servicekosten of het onderhoud van hun huurwoning en…
Meer
Project Landjepik
Mevrouw Sülzle krijgt een gepeperde rekening van de gemeente, omdat zij 25 jaar geleden mét vergunning een schuurtje heeft geplaatst…
Meer
Zet niet zomaar een digitale handtekening
Algemeen bekend is dat u op internet erg voorzichtig moet zijn met het prijsgeven van bijvoorbeeld uw creditcardgegevens. Voor u…
Meer
Controleer altijd uw meterstanden, ook als u een ‘slimme meter’ heeft
Eén keer per jaar ontvangt u de jaarafrekening voor het energiegebruik van het afgelopen jaar. Regelmatig komt het voor dat…
Meer
Laat u niet in de kou zetten
Je moet er in de winter toch niet aan denken om in de kou te zitten. Toch gebeurt dit meer…
Meer
Ketel huren? Niet doen!
In 2007 kocht Wendy een huis om in samen te wonen met haar toenmalige partner. Dit jaar zijn ze gescheiden….
Meer
In shock door telefoonrekening
U koopt een mobiele telefoon met een abonnement voor een aantal belminuten en een aantal sms’jes. U kiest géén databundel,…
Meer