Wat gebeurt er met rouwpost als PostNL straks minder vaak post bezorgt?
Publicatiedatum: 4 februari 2026
Vanaf 1 juli 2026 mag post er voortaan 2 dagen over doen. Een jaar later worden dat er 3. Er zal dan soms dagenlang geen post bezorgd worden. In het geval van rouwpost is dat niet wenselijk, want die moet juist zo snel mogelijk bezorgd worden. Zodat ontvangers op de hoogte zijn over een begrafenis of uitvaart. Hoe wordt dat opgelost?
Bezorgtijd van 24 uur nu, naar 72 uur in 2027
Momenteel is PostNL nog verplicht om 95 procent van de post in 1 dag te bezorgen. Iets wat door het bedrijf steeds moeilijker te garanderen is. Het is door het sterk verminderde aantal brieven (in 20 jaar tijd is de hoeveelheid post met 70 procent gedaald) op de huidige manier niet rendabel en het bedrijf heeft niet alleen om een verruiming van de bezorgtijd gevraagd, maar ook om geld. Alleen dat eerste is door het toenmalige kabinet toegezegd. De bezorgtijd gaat zoals hierboven aangegeven eerst naar 48 uur en vervolgens naar 72 uur. Het idee erachter is dat door de bezorgtermijn te verlengen de postbezorging betrouwbaarder wordt. En om ervoor te zorgen dat het geen verliespost meer is.
Wat gaat er met het bezorgen van rouwpost gebeuren?
PostNL heeft tegenover de NOS laten weten dat er de nodige voorzorgsmaatregelen worden getroffen om het probleem met de rouwpost op te lossen. Het plan is om de bezorging van rouwkaarten vanaf de zomer volledig door pakketbezorgers te laten doen. Nu wordt rouwpost op maandagen ook al door pakketbezorgers bezorgd, aangezien op die dag al geruime tijd geen post meer wordt bezorgd. Er is echter nog geen definitieve beslissing genomen over de bezorging van de rouwpost op de overige dagen. Daarbij wordt ook gekeken naar de werkdruk. Het is namelijk de bedoeling van PostNL om daarnaast ook brievenbuspakketjes die snel geleverd moeten worden voortaan door pakketbezorgers af te laten handelen.
Hoe kan rouwpost het best verstuurd worden?
Om een vlotte bezorging te garanderen, kunt u zelf ook een aantal dingen doen wanneer u rouwpost te verzenden heeft. Gebruik er ten eerste speciale rouwzegels voor. Zo is de rouwpost goed te herkennen. Controleer voor het verzenden nog een keer of op elke rouwkaart het juiste adres staat en of er inderdaad een (rouw)zegel op geplakt is.
Gaat het om grotere hoeveelheden, dan kunt u de rouwkaarten gezamenlijk in een verzamelenvelop versturen. Die zijn te bestellen via de website van PostNL. In de verzendset voor rouwkaarten zitten 2 verzamelenveloppen, waar 30 tot 40 rouwkaarten in passen. Middels een bijgeleverde checklist en de unieke barcode die op de verzamelenveloppen staat, heeft u meer invloed op het proces en heeft u de zekerheid dat er tijdig wordt bezorgd. Ook op maandag.
Tip van een lezer
Zeker weten dat rouwkaarten zo snel mogelijk aankomen? Een lezer van dit artikel heeft daar een goede tip voor achtergelaten: maak een foto van de kaart en stuur die alvast vooruit via de mail. Dat kan ook nog via een sms of appje. U zult wellicht niet van iedereen een e-mailadres of mobiel nummer hebben en uw hoofd staat er misschien ook helemaal niet naar, maar het is in elk geval een manier om een snelle aankomst te garanderen.
We houden de komende tijd in de gaten wat de uiteindelijke beslissing over de rouwpost wordt.
(Bron: Postnl.nl, NOS, AD. Foto: Shutterstock)
Geef een reactie
U moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.
Rouwpost en andere dringende post wordt dan verzorgt door de pakketdienst die bezorgen wel op maandag en ’t weekend .
Dockertje gelooft in sprookjes.
Hoe kan rouwpost het best verstuurd worden?
Door zelf 70% van het werk te doen wat PostNL zou moeten doen omdat je daarvoor betaald.
Maar ja, niemand komt in opstand.
Tuurlijk loopt het briefverkeer terug, als je betaalt voor een product en ze maken er een zootje van.
Dan lopen de klanten weg, niks geks aan.
Die pakketbezorgers werken zich al de schompus, kunnen ze ook nog ff rouwkaarten bezorgen die afgeleverd MOETEN worden, werkdruk wordt nog verder opgevoerd,dit gaat fout
In piektijden bezorgt een pakketdienst DHL, Post.nl inderdaad op zaterdag, zondag en maandag. Het ligt er aan wat voor een contract er wordt afgesloten, dus Dockertje heeft gelijk.
Online kaarten, een e-mail verzenden, whatsappen sms’en heeft ervoor gezorgd dat er bijna geen briefpost meer wordt verzonden, dus daar is wel iets voor te zeggen. En 1 postzegel betaalt nog niet het maandsalaris van een postbezorger.
In opstand komen is je e-mail adres afsluiten, ben je in 1 x af van alle “junk” die je toegezonden wordt.
Of het helpt, hier komt post vaak niet aan, zelfs rouwpost. Ik denk dat er meer nodig is om de post weer goed te laten werken. Krijg ook regelmatig post van anderen, bezorg die dan zelf.
@cakie: dat de post terugloopt door e-mail en whatsapp is deels waar. Maar de terugloop van de briefpost heeft zich al ingezet voordat die alternatieven er waren. De grootste terugloop komt o.a. door wat Mslingen schrijft: post komt niet aan.
Sinds de privatisering van de PTT is het prachtige product wat we hadden in no-time naar de knoppen geholpen.
Heb zelf decennia aan het loket gewerkt, begonnen in de PTT tijd.. 9 maanden opleiding gehad. Die opleiding werd steeds korter en op een gegeven moment was de opleiding: een weekje met iemand meelopen. Die nieuwe collegae wisten niks. Zaten met een peuk in de bek aan het loket, informeerde de klanten verkeerd, de boel gaat fout, klanten lopen weg enz.
Nog steeds vinden mensen het leuk een kaartje te krijgen voor hun verjaardag, de kerst of zomaar. Maar als je het verstuurt en het komt niet aan, stop je met kaartjes versturen. Zelfde geldt als je iemand een brief stuurt, met een sticker of theezakje erbij ofzo. Even iemand een glimlach bezorgen voor minder dan €2,-. Maar ja als het niet aankomt, of helemaal verkreukeld, of pas na 1,5 week is de lol er wel af.
PostNL is een handige app
Hier zie je ook de brieven en post die onderweg is met de vermoedelijk bezorgdatum.
Ik heb de bezorger al meerdere keren op heterdaad betrapt op bezorgen van post die niet voor mij bestemd was.
Gisteren kwam een man mijn post brengen die bij hem bezorgd was.
In de app zie je dus wat je allemaal niet hebt gehad.
en vertrouwelijke informatie die zoek is geraakt.
PostNL is helemaal de weg kwijt.
Helemaal gelijk, zie mijn reactie
Ook die app is al niet meer wat het geweest is …
Misschien een foto van de rouwkaart maken en per e-mail versturen voor de zekerheid. Hoe meer tijd mensen hebben kunnen zij beter vrijaf regelen.
Of zullen we geen mail maar een appje sturen??? Even serieus, het gaat hier wel om het overbrengen van de dood van een mens, een geliefd persoon. Bij Post.nl zou de service rond rouwbrieven juist hoog in het vaandel moeten staan. Maar sinds de privatisering maakt het ze allemaal niks meer uit, gaat het om de centen. Zie mijn andere berichtje hierover.
Beste veertje12, bedankt voor uw reactie. Het zou eigenlijk niet nodig moeten zijn, maar zeker een goede tip. We zetten het in het artikel erbij. Vriendelijke groet, webredactie MAX Vandaag
Het is wel heel erg vreemd.
Ja, de hoeveelheid post wordt minder, door gebruik van email.
Maar juist dan zou het toch veel makkelijker moeten zijn om de post te kunnen bezorgen. Tenzij PostNL al op voorhand het aantal bezorgers gaat verminderen. Ja, dan kan ik ook zorgen voor een tekort aan bezorgers.
En dan is er nu al een lange bezorgtijd voor post, als je op vrijdag in de brievenbus stopt, en dan pas op dinsdag wordt bezorgd. Dat zijn dan 4 , VIER !!, dagen. Gesteld dat je op tijd bent voor de lichting.
Tav rouwpost: wij hebben gemerkt dat bij het overlijden van onze zoon, ca 80% op tijd was (de volgende dag bezorgd), maar een aantal kwam pas na 2 dagen(soms beschadigd), en een enkele zelfs pas op de dag van begrafenis. En ja, wij hebben wel degelijk de post aangeleverd in een speciale verzamel envelop, zoals beschreven, en aan de balie afgegeven.
Daarnaast maak ik gebruik van de PostNL app om te zien of er dagelijks post valt te verwachten. En die app is volledig onbetrouwbaar. Soms kwam aangekondigde post, “uw post is onderweg”, pas na 4 dagen aan, soms helemaal niet!! En als ik telefonisch navraag deed, kreeg ik te horen dat eea werd geregistreerd maar dat het enige dagen kon, ja mocht !!, duren. Daarna niets, helemaal niets meer daarvan gehoord.
PostNL is het vertrouwen volledig kwijt geraakt.
Sinds de privatisering van Post.nl is het bergafwaarts gegaan. Zie waar we nu staan waar winsten boven het algemeen burgerbelang worden gesteld. Hetzelfde en misschien nog erger geldt voor de gedane (deel)privatisering van de zorg, openbaar vervoer en de energiesector. Zaken waar iedere burger een grondrecht op zou horen te hebben, maar ze werden overgeleverd aan op winst berekende bedrijven. De privatisering en/of decentralisatie van een en ander is rampzalig geworden voor Nederland. En de burgers betalen zich blauw, als ze dat al kunnen.
Voor deze ontwikkelingen is vooraf aan de privatisering herhaaldelijk gewaarschuwd, maar de belanghebbenden bij overheid en bedrijfsleven bleven doof. Resumerend: toenemende kosten tegen afnemende dienstverlening, zoals dat bij alle takken van privatisering het geval is gebleken. Verregaande incompetentie vanwege politieke benoemingen op sleutelposities dragen daar nog steeds aan bij, de belastingbetalers mogen ook voor die waanzin opdraaien. Inmiddels komen diverse bedrijven met pakketten en post aan de deur, waar dat ooit in een (overheids)hand was. Niet dat het toen allemaal zaligmakend was, maar nog altijd honderd keer beter dan nu, met dank an de partijpolitieke uitvreters.
Ik heb vorige week een uitvaart gehad en mijn rouwpost is keurig op tijd door mijn pakketbezorger aan de deur afgegeven. Was blij verrast…keurig!!
Uw blijdschap kan ik me voorstellen, maar is het niet vreemd dat we al blij verrast zijn als Post.nl gewoon zijn werk doet?
Wij hebben nu al 2 x meegemaakt dat een rouw brief NOOIT is bezorgd. Grote schande!
Een derde waar we op zaten te wachten is na een maand op de centrale post (waar de post wordt afgeleverd voor de bezorgers) terug gevonden, die was van een stelling gevallen (zei men….) hoe kan dat, post zit in een postzak!!!!
Nee, voor mij geen PostNL meer, is een waardeloze organisatie en een hopeloos dure troep geworden, ik doe het wel per email, sms of what’s-app
Ja, PostNL heeft het er zelf naar gemaakt!
En al bijna 2 euro voor een brief, en die doet er bijna een week over.
Die hele privatisering is gewoon één grote miskleun van onze overheid geweest!!
Het is al tijden slecht gesteld met de rouwpost is mijn ervaring. In 2022 en 2023 ging het beide keren mis met het op tijd bezorgen van rouwpost die in de juiste envelop met de herkenbare postzegels was aangeboden toen onze ouders overleden.
Op vrijdag 30 januari overleed een familielid in Andijk. Deze persoon werd op 6 februari gecremeerd, daarvoor zouden wij een kaart ontvangen was ons door de familie verteld. In de app. Zagen wij weliswaar de envelop en de aankondiging dat deze kaart op maandag 2 februari bezorgd zou worden. Een kaart hebben wij echter nooit ontvangen! De betreffende uitvaartleider heeft een klacht ingediend haar werd verteld dat de kaart op t juiste moment hier bezorgd zou zijn, wat pertinent niet waar is. Zelf heb ik ook gebeld met de afdeling die over rouwpost gaat. Een vriendelijke begripvolle man vertelde mij woensdag 4 februari de zaak te gaan onderzoeken. Niks meer van hem gehoord.
ik krijg rouwkaarten soms een week te laat, als de begrafenis al geweest is. Pakketjes van post.nl worden geregistreerd als bezorgd maar komen niet aan. Ik mis allerlei brieven. En de klantenservice is waardeloos. Misschien tijd voor een concurrent om de hele zaak over te nemen? Pakjes stuur ik zeker niet met post.nl dat is vragen om problemen. En waarom stuurt er niemand post meer? omdat de postzegels zo gruwelijk duur zijn. Ik stuurde vroeger heel veel post, maar het kan niet meer uit. Het is een vicieuze cirkel: postzegel duurder omdat er minder gestuurd wordt en dan wordt er nog minder gestuurd. Nog even en het is goedkoper het zelf te gaan brengen. En hoezo krijg je een bezorgtijd van je pakket en kom je daarvoor speciaal naar huis en vind je dan een briefje, we zijn al geweest, omdat ze de tijd opeens vervroegd hebben. Afspraak is afspraak maar niet bij Post.nl die legt ook pakjes zomaar voor je deur in een flat… laat het weer een staatsbedrijf worden svp.