winkelen

Hoe zit het? Hoe werkt het winkelen op afspraak?

Ogenschijnlijk simpele vragen zijn vaak het moeilijkst om te beantwoorden. In de rubriek Hoe zit het? proberen wij elke week het antwoord te vinden op zulke vraagstukken. Deze keer: hoe werkt het winkelen op afspraak?

Hoe gaat dat?

Vanaf 3 maart 2021 is het mogelijk om te winkelen op afspraak bij een winkels naar keuze. Hoe werkt dit precies? Wij leggen het u uit.

Afspraak maken

Uiteraard is het geen winkelen op afspraak zonder dat u hiervoor een afspraak moet maken. Hoe u deze afspraak moet maken hangt af van de winkel. Sommige winkels plannen hun afspraken in nadat klanten hen telefonisch benaderen, maar er zijn ook winkels waarbij het mogelijk is om online een afspraak in te plannen. Wat in elk geval wel voor elke winkel geldt is dat de afspraak 4 uur voor aanvang van het winkelmoment gemaakt moet zijn.

Tijdslot

Ook moeten winkels u als klant een tijdslot laten kiezen of toewijzen. Dit om te voorkomen dat het te druk wordt in de winkel. Een tijdslot moet miniaal 10 minuten duren en heeft geen maximale duur. Niet alle niet-essentiële winkels verkopen immers hetzelfde, waardoor ook niet elke koop even snel gesloten kan worden. Als u een winkelafspraak maakt zal de medewerker u kunnen vertellen welke maximale tijdsduur de winkel in kwestie hanteert. Het kan ook dat dit al vermeld staat op de website van de winkel.

2 mensen per verdieping

Het kan zijn dat u door deze nieuwe maatregel niet meteen weer uw favoriete winkel kan bezoeken, want winkels mogen per tijdslot maar 2 mensen per verdieping toelaten. Als een winkel alleen een begane grond heeft dan mogen zij dus per tijdslot 2 mensen ontvangen. Dit is door de overheid zo bepaald, dus weet dat de winkelier er in elk geval niets aan kunt doen als u even moet wachten op uw afspraak.

Is kopen verplicht?

Door te winkelen op afspraak is het natuurlijk makkelijker om specifieke op zoek te gaan nar ene bepaald product, maar het is niet verplicht om iets te kopen als u een winkelafspraak maakt.

Meer weten over winkelen op afspraak? Op de website van de overheid vindt u meer informatie over dit thema.

Lees ook: alle Nederlandse coronamaatregelen op een rij

(Bron: Rijksoverheid, de Volkskrant)

Geef een reactie

Reacties (4)

  1. dragon says:

    Ik heb eens getracht een bestelling voor mijn vrouw te plaatsen bij Zeeman.
    Omdat dan na 4 uur op te halen.
    Bij de bestelling moest ik allerlei persoonsgegevens invullen, die naar mijn mening niets ter zake doen.
    Zoals geboortedatum, of ik man of vrouw ben, of ik al een account had, anders moest ik die aanmaken.
    Toen heb ik afgehaakt.

    Mijn vrouw is toen zelf naar Zeeman gegaan, die een afhaalbalie open heeft,.
    Ze vroeg of ze dat artikel op voorraad hadden, en de verkoopster hielp haar vriendelijk,.
    Zonder dat ze haar geboortedatum, en account moest maken.
    Zeker in een tijd dat steeds weer gegevens op straat liggen, is dit veiliger lijkt mij.
    Wie weet, is straks alles op de bon.
    nu.nl/tech/6119268/gegevens-van-honderdduizenden-dierentuin-en-pretparkklanten-gelekt.html

  2. Caecilia says:

    NOU ik snap u volkomen;
    AL je persoonlijke informatie overal moeten invullen c.q. rondstrooien;
    maar dan ook overal voor terwijl het lang niet veilig is met die LEKKEN;
    Neem de G.G.D.
    DAAR heb ik een rem op als het gaat om misschien eens te testen.
    Je bsn/ alles op straat; en wat belachelijk per se een account openen?
    Zoals u vrouw dat dan maar heeft geklaard…zo kan het toch ook?
    Bij de Bruna kan dat ook hoor, en die zijn een afhaalpunt voor poststukken, en kan je als je een bestelling doet die gewoon zonder poespas afhalen.
    IK heb ook een hekel aan rondstrooien van gegevens en wordt hoe langer hoe “pinniger ” in het verstrekken daarvan.!!

  3. simon55 says:

    Winkelen op afspraak. Welke idioot heeft dit bedacht ? Ik wilde kamerplanten kopen. Nou zegt het tuincentrum, u heeft hiervoor 15 minuten de tijd. Dan moet je rennend door zo n zaak gaan , anders red je het niet. Nou, wat mij betreft kunnen ze dan stikken in die planten.

  4. ik wil ook wat zeggen says:

    Winkelen op afspraak – Kleding passen
    Ik ben van het ouderwets, kleding uitzoeken en passen in de winkel. Maar een afspraak maken voor een half uur winkel bezoek is voor mij te kort!
    Ik ben door mijn ziekte minder mobiel en kan niet in dit tijdsbestek van 30 minuten een keuze maken en kleding passen en afrekenen. Ik hoop zo dat er ruimere tijden komen voor zulke situaties.