Telefoonperikelen
Meneer De Boer uit Leeuwarden heeft een telefoonabonnement van 15,90 euro per maand. Hij heeft een automatische incasso afgesloten en…
Meer
Blogs
Blogberichten
Garantie binnen 6 maanden
“Ik kocht 5 maanden geleden een bankstel. Inmiddels is de zitting waar mijn man altijd zit al doorgezakt. Het bedrijf…
Meer
Harmen Siezen
Harmen Siezen was een nieuwslezer en een hele beste ook. Hij begon bij Veronica en er is een foto uit…
Meer
Bekeurd in het buitenland, wat nu?
De vakantie is voorbij en het dagelijkse leven is weer van start gegaan. Soms valt er een nare herinnering aan…
Meer
Ongevraagde postzending
“Ik kreeg een paar maanden geleden zomaar een pakketje toegestuurd met een vuurtoren erin. Daar zat een papier bij dat…
Meer
Spijt van uw beursaankopen?
In september vond in de Jaarbeurs Utrecht weer de jaarlijkse 50PlusBeurs plaats. Tijdens ons spreekuur ontvingen wij vragen over aankopen…
Meer
Aankoop vrijmarkt kapot
U gaat op Koningsdag lekker naar de vrijmarkt om te winkelen. Wat zijn uw rechten bij dergelijke aankopen? En hoe…
Meer
Geen recht op korting door drukfout
Meneer Koudstaal uit Schoonhoven wilde dit jaar met de meivakantie een weekje weg naar een bungalowpark. Volgens de brochure kwam…
Meer
Even iets rechtzetten
Het vuur laaide eventjes fel op, maar het brandje was ook zó weer geblust. Het kan dus best zijn dat…
Meer
Conformiteitsbeginsel
Mevrouw Karels belde met de MAX Ombudsman. Ze kocht 4 jaar geleden een kleine televisie voor 400 euro. De tv ging…
Meer