Mensen staan op het perron op de trein te wachten.

Waarom u met een kaartje voor de tweede klas niet in de eerste klas van de trein mag zitten

Reist u wel eens met de trein? Dan komt het u vast bekend voor: een overvolle tweede klas, terwijl er in de eerste klas nog lege plaatsen zijn. De vraag is dan al snel of u, met een kaartje voor de tweede klas, in de eerste klas mag gaan zitten. De regels lijken soms verwarrend, maar zijn eigenlijk vrij duidelijk. Want het mag namelijk niet. We leggen uit hoe dat zit (en wanneer het bij zeer hoge uitzondering wel mag). 

De officiële regels in de trein

In Nederland mag u alleen in de eerste klas reizen met een geldig kaartje voor de eerste klas. Met een tweedeklaskaartje is plaatsnemen in de eerste klas dus niet toegestaan, ongeacht de drukte in de trein. Reist u toch zonder geldig ticket in de eerste klas? Dan kan een conducteur u verzoeken terug te gaan naar de tweede klas of een boete geven.

Wanneer is het wél toegestaan?

Er bestaat 1 uitzondering. De conducteur kan zelf besluiten dat reizigers met een tweedeklaskaart tijdelijk in de eerste klas mogen zitten. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij extreme drukte in de trein, verstoringen of veiligheidssituaties. Dit is geen standaardprocedure en hangt volledig af van de conducteur, die het waarschijnlijk zal omroepen. Het is daarom verstandig om eerst toestemming te vragen voordat u plaatsneemt. Daarnaast biedt NS de mogelijkheid om uw reis te upgraden via de gratis NS-app. Reizigers met NS-Flex kunnen tot 15 minuten na inchecken hun ticket omzetten naar de eerste klas.

Persoon checkt in voor de trein. Wie bepaalt de prijs van het openbaar vervoer?
Lees ook: Hoe zit het? Wie bepaalt de ticketprijzen van het openbaar vervoer?

Waarom deze regel?

De discussie over de lege plekken in de trein speelt al jaren. Veel treinreizigers ervaren het als onlogisch dat stoelen onbezet blijven, terwijl de tweede klas vol is. De eerste klas is een aparte productcategorie waarvoor reizigers extra betalen voor rust, comfort en ruimte. Door deze stoelen toegankelijk te maken bij drukte zou dat onderscheid wegvallen. Daar staat tegenover dat NS op drukke trajecten inmiddels onderzoekt hoe de verhouding tussen eerste en tweede klas beter kan worden afgestemd, bijvoorbeeld door delen van de eerste klas te verkleinen.

Priority seats in de tweede klas

In de tweede klas zijn stoelen met voorrang te vinden. Deze plekken zijn bedoeld voor reizigers die extra ondersteuning nodig hebben, zoals ouderen, zwangeren of mensen met een beperking. De stoelen zijn vaak herkenbaar aan een pictogram dat laat zien dat de stoel voorrang geeft aan bepaalde mensen. Iedereen mag plaatsnemen op deze stoelen. Maar het is goed om te weten dat u uw plek moet afstaan zodra iemand de trein instapt die er recht op heeft. Zeker op drukke momenten kan dit voor ouderen of minder mobiele reizigers belangrijk zijn, omdat het niet altijd lukt om snel een vrije plek te vinden.

(Bron: NS, Radar, Margriet. Foto: Anton Havelaar / Shutterstock)

Geef een reactie