Groeten van MAX

Informatief

Consumentenprogramma voor de vakantieganger.

Vanaf 28 mei t/m 27 augustus 2018
Elke maandag, 20.30 uur, NPO 1

(Geen uitzending op 18 juni, 25 juni en 2 juli 2018)

Ma 13 augustus 2018 20:35 NPO 1 46 min

Mag de vertrektijd vlak voor een reis worden aangepast?

Transfer op vliegveld Nice vertrek zonder Wim en Wil en mogen vertrektijden bij pakketreis worden aangepast?

We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt bijvoorbeeld ineens niet meer om 10.00 uur, maar uren later. Mag dat?

Verder: totaal onverwacht overlijdt de van oorsprong Spaanse Rafaela op vakantie in Malaga. Ze wil in haar geboorteland Spanje begraven worden en naar Spaans gebruik gebeurt dat binnen 24 uur. Schoondochter Rebecca neemt de taak op zich om voor elf Nederlandse familieleden vliegtickets te boeken om er op tijd te zijn, maar dan gaat het mis bij Transavia.

En Wim en Wil boeken bij hun cruise langs de Côte d'Azur een transfer van het vliegveld in Nice naar de boot in Genua. Extra belangrijk omdat Wil met twee krukken loopt. Goed geregeld, zou je zeggen. Totdat de chauffeur zonder hen wegrijdt en ze achterlaat op de Franse luchthaven.