MAX Ombudsman zoekt medewerkers telefonisch spreekuur
Dagelijks staan de medewerkers van het spreekuur van MAX u te woord over de meest uiteenlopende zaken. De lijnen staan…
Meer
Tag: MAX Ombudsman
Meldpunt: leeftijdsdiscriminatie door banken en verzekeraars
Banken en verzekeraars laten klanten boven een bepaalde leeftijd niet langer diverse financiële producten afnemen. Zelfs als deze klanten jarenlang…
Meer
MAX vakantieman: oplossen problemen reiziger staat centraal
Sybrand Niessen gaat ook deze zomer samen met MAX Ombudsman Jeanine Janssen op zoek naar oplossingen voor de meest uiteenlopende…
Meer
Meldpunt: Tekort aan AED-kastjes in woonwijken kost levens
Op te veel plekken in Nederland ontbreken AED-kastjes met een defibrillator waarmee een persoon met hartfalen kan worden gered. Deze…
Meer
Coronavoucher vervalt: krijgt u uw geld terug?
Het is op 16 maart 2021 1 jaar geleden dat de eerste coronavouchers werden uitgegeven door de reisbranche. Deze vouchers…
Meer
Vlucht geannuleerd? Geld binnen 7 dagen terug op uw rekening
Door de voortdurende coronacrisis worden vliegreizen vaker geannuleerd door de vliegmaatschappij zelf. De reiziger heeft dan vaak recht op geld…
Meer
Minister toch in gesprek over Nederlands garantiestelsel voor luchtvaarttickets
Minister Cora van Nieuwenhuizen van Infrastructuur en Waterstaat besluit in maart 2020 om het voorgestelde plan van de ANVR, SGR,…
Meer
Pakketreisvoucher nog steeds niet binnen? Vertel het MAX vakantieman
Tot voor kort lijkt de pakketreisvoucher een veilige optie voor Nederlanders van wie de pakketreis door corona niet door kan…
Meer
Alle ‘corona-vouchers’ op een rij
Ze zijn tijdens de coronacrisis aan de orde van de dag: vouchers. Voor alles wat u heeft geboekt, krijgt u…
Meer
Reizen & corona: Jeanine Janssen geeft antwoord op de meest gestelde vragen
MAX Ombudsman Jeanine Janssen krijgt veel vragen binnen van consumenten over reizen en het coronavirus. We hebben de meest gestelde…
Meer