Kunt u noodhulp inschakelen zonder mobiel bereik?
Publicatiedatum: 28 juni 2025
Er kunnen storingen ontstaan waardoor u tijdelijk geen bereik heeft op uw mobiele telefoon. Het is dan niet mogelijk om het internet te gebruiken of iemand te bellen. Meestal zijn de storingen van korte duur, maar wat kunt u doen als u tijdens die periode noodhulp nodig heeft?
Noodhulp is (bijna) altijd beschikbaar
Noodhulp is gelukkig (bijna) altijd beschikbaar, ook als u verder niemand kunt bellen. Dat komt doordat alle providers samenwerken om noodhulp mogelijk te maken. Heeft uw provider een storing? Dan neemt een andere provider automatisch de noodoproep over. U kunt dus gewoon 112 bellen als uw provider tijdelijk niet werkt. Zelfs zonder beltegoed of simkaart krijgt een belletje naar het noodnummer prioriteit. Ook als het toetsenbord van uw telefoon vergrendeld is, kunt u het noodnummer nog bereiken.
Wanneer kan ik 112 niet bereiken?
Hoewel we tegenwoordig bijna overal bereikbaar zijn, kan het zo nu en dan voorkomen dat u ergens geen bereik heeft. Bijvoorbeeld als u ondergronds, op zee of in een afgelegen gebied zonder zenders bent. Dan is het helaas niet mogelijk om contact te leggen met nooddiensten. Dit is alleen het geval als er geen enkel mobiel signaal beschikbaar is.

Met deze app bent u extra veilig
Een handige app om te downloaden op uw mobiele telefoon is 112NL. De app is gratis beschikbaar voor zowel iOS als Android. Het is gemaakt om contact te leggen met nooddiensten als dit telefonisch niet lukt. Via deze app kunt u ook berichten uitwisselen met de meldkamer. Dat is handig wanneer u in een noodsituatie verkeert waarin u niet kunt praten of zich niet verstaanbaar kunt maken. Bovendien deelt de 112NL-app automatisch uw locatie. Er is wel een (minimale) internetverbinding nodig om de app te kunnen gebruiken.
Noodoproep via satelliet op nieuwere telefoons
De meest moderne telefoons beschikken over een satellietfunctie. Daarmee is het mogelijk om noodberichten te verzenden zonder mobiel netwerk of wifi-verbinding. De iPhone 14 en nieuwere modellen hebben deze functie. Bij Android-toestellen geldt dit voor de Pixel 9 en Samsung Galaxy S25.
De satellietfunctie wordt gebruikt wanneer uw mobiele telefoon detecteert dat er geen mobiel bereik is. U krijgt dan instructies over hoe u de telefoon op een satelliet moet richten. Vervolgens kunt u teksten invullen die naar een alarmcentrale worden verstuurd. Uw smartphone stuurt automatisch ook uw locatie mee naar de hulpdiensten. De satellietfunctie werkt alleen als u buiten bent met vrij zicht op de lucht. Dit is noodzakelijk om verbinding met een satelliet te kunnen maken.
(Bron: Apple Support, Android Planet, Libelle, Tweakers, Bright en Politie. Foto: Shutterstock)