Krijgt u vaak ongewenste telefoontjes? Zo maakt u daar een einde aan
Publicatiedatum: 18 juli 2025
Sommige mensen worden vaker gebeld door onbekende nummers dan anderen. Wellicht neemt u automatisch op, uit angst dat u anders een belangrijk telefoontje mist. Soms blijkt het dan een verkoper of oplichter te zijn. Gelukkig zijn er manieren om deze oproepen in de toekomst te voorkomen. Hoe doet u dat en is het verstandig?
Mag iedereen u zomaar bellen?
Er zijn sinds 1 juli 2021 nieuwe regels, waardoor bedrijven of organisaties u niet zomaar mogen bellen. Het Bel-Me-Niet register is komen te vervallen. U hoeft zich dus niet langer af te melden in een speciaal register. Verkopers of goede doelen mogen u alleen nog maar bellen als aan minimaal één van onderstaande voorwaarden wordt voldaan.
- U heeft expliciet toestemming gegeven.
- U bent momenteel klant van het bedrijf.
- U bent in de afgelopen 3 jaar klant geweest.
- U doneert aan het goede doel, heeft er vrijwilligerswerk voor gedaan of bent bij een bijeenkomst van het goede doel geweest.
Zelfs als aan minimaal 1 van bovenstaande voorwaarden is voldaan, gelden er regels om de consument te beschermen. Zo mag het bedrijf u niet onder druk zetten om toestemming te geven, moet het duidelijk zijn waarvoor en hoelang de toestemming geldt én moet u deze eenvoudig kunnen intrekken. Bovendien moet het nummer zichtbaar zijn. Bedrijven en organisaties mogen u dus niet anoniem bellen om een product te verkopen of aan te bieden.
Zo trekt u de toestemming in
Het intrekken van de toestemming om gebeld te worden is eenvoudig. Tijdens het telefoongesprek kunt u dit aangeven. Het bedrijf moet dit respecteren, het gesprek beëindigen en mag u in het vervolg niet meer bellen. U kunt dit ook per mail of brief aan het bedrijf laten weten.
Als een bedrijf u belt nadat u de toestemming heeft ingetrokken, kunt u een klacht indienen bij ConsuWijzer. Het ACM kan naar aanleiding van klachten een onderzoek naar het bedrijf starten. Het is dan aan het bedrijf om te bewijzen dat zij wél toestemming hadden. Kunnen ze dit niet aantonen? Dan kan het ACM een boete opleggen.
Onbekende telefoonnummers meteen weigeren
U kunt er ook voor kiezen onbekende nummers direct door te verbinden naar uw voicemail. Dit geldt dan voor alle nummers die niet in uw contacten staan. Staat iemand wél in uw contacten, maar belt diegene anoniem? Dan wordt hij of zij ook naar uw voicemail doorgestuurd. U kunt dit instellen door onderstaande stappen te volgen.
Voor een Android-telefoon:
- Open de Telefoon-app op uw mobiele telefoon.
- Klik rechtsboven op de 3 puntjes of streepjes.
- Druk op ‘Instellingen’.
- Klik op ‘Oproepinstellingen’ of ‘Gesprekken/Nummers blokkeren’.
- Zoek de optie ‘Onbekende bellers blokkeren’, ‘Houd onbekende bellers stil’ of ‘Oproepen van onbekende nummers automatisch weigeren’ en zet deze aan.
Voor een iPhone:
- Open de Instellingen-app.
- Tik op ‘Apps’ en vervolgens op ‘Telefoon’.
- Selecteer de optie ‘Houd onbekende bellers stil’ en zet de schakelaar aan.
Bent u gebeld door een onbekend nummer en wilt u achterhalen wie het is? In een eerder artikel leggen we uit hoe u dit te weten komt.
Kijk uit met belangrijke telefoontjes
Bovenstaande functie werkt goed om belletjes van verkopers en oplichters af te wijzen. De functie kent echter ook een nadeel; veel instellingen bellen namelijk anoniem. U mist dus mogelijk oproepen van de huisarts, het ziekenhuis of overheidsdiensten als u deze functie inschakelt. Zet de functie daarom uit als u een belangrijk telefoontje verwacht, of zorg er in elk geval voor dat uw voicemail aan staat.
U kunt ook een nieuw voicemailbericht inspreken, waarin u aangeeft dat u deze functie gebruikt. De beller kan er dan voor kiezen om een bericht achter te laten na de piep.
(Bron: Archief, MAX Meldpunt, Radar, ConsuWijzer, ACM en Rijksoverheid. Foto: Shutterstock)
Geef een reactie
U moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.
Wat ook goed helpt, is gewoon opnemen, en totaal niet op reageren wat er gezegd wordt dan hangt degene snel op en ben je eraf. ,ook als ze vragen bent u meneer….. , dan gewoon zeggen ok, en ophangen, no problem !!
Dat heeft geen zin als ze de computer automatisch via diverse nummers laten bellen.om de minute. De beste oplossing is om alle niet bekende nummers te blokkeren
Beste Tuurlyk,
Ik raad u af om met ‘OK’ te reageren. Er wordt ook wel geprobeerd mensen een ‘JA’ te ontlokken. Om dit te misbruiken alsof u ergens mondeling toestemming voor zou geven.
Helemaal goed en ook niet te lang aan de lijn houden ook al zeg je niets dan kan het nog steeds dat je aangeslagen wordt voor een betaalnummer per minuut , Dus het beste is niet op te nemen op een onbekend nummer. Of direct neer te leggen, zodra je merkt dat het niet goed is. Wat ik altijd zeg als ik zo’n nummer aan de lijn krijg “Wat zal je moeder trots op je zijn, dat je probeeert iemand er in te luizen” en hang dan op
Let op: “Onbekende bellers” betekent meestal bellers zonder nummerherkenning (anoniem), niet per se mensen die niet in uw contacten staan. Niet alle Android-telefoons bieden de mogelijkheid om alle niet-opgeslagen nummers automatisch naar voicemail te sturen.
Samsung biedt hiervoor geen standaardoptie in One UI. Maar je hebt wél deze opties:
Oplossing via ‘Do Not Disturb’ modus (Niet storen):
1. Ga naar Instellingen.
2. Kies Meldingen > Niet storen.
3. Tik op Oproepen, berichten en gesprekken.
4. Onder Bellers toestaan, kies Alleen contacten.
De oproepen gaan dan niet naar de voicemail, maar worden stil gehouden.
Dit kan heel slecht uitpakken als je het vergeet uit te schakelen op bepaalde momenten.
Zo werd mijn vrouw geopereerd. Een hele zware operatie die lang duurde. Ik kon thuis wachten en zou worden gebeld.
Helaas na enkel uren en veel stress heb ik zelf maar gebeld. Het bleek dat de medisch secretaresse men mij niet te pakken kreeg.
De oproepen werden allemaal geblokkeerd omdat het ziekenhuis anoniem belde.
Sinds enige tijd gebruik ik de app ‘Should I Answer’, naar volle tevredenheid. Je kunt hier exact aangeven welke gesprekken geblokkeerd moeten worden, zoals ‘niet in contactenlijst’ en/of buitenlandse nummers en/of ‘onbekende nummers’, en/of ‘privé nummers’. Hiermee kun je dus ook voorkomen dat bijvoorbeeld een ziekenhuis niet kan bellen. Er is een betaalde versie, maar de gratis versie werkt ook prima. Het proberen waard.
Wordt al sinds 2 weken op mijn gewone huistelefoon gebeld door een voor mij onbekend nummer. Er wordt ook gelijk opgehangen. KPN gaat het nu uitzoeken. Maar hoe kan ik dit nummer blokkeren? Heeft iemand een advies?
Alleen bepaalde typen huistelefoons hebben de mogelijkheid om nummers te blokkeren. Vraag er expliciet naar in de winkel.
Als de beller door blijft bellen, gewoon opnemen en niks zeggen of als toevallig je radio of tv aan staat even goed laten horen en verder niks zeggen..dan is het gauw afgelopen.en anders op je gsm blokkeren.
Sinds ik truecaller gebruik heb ik nergens meer last van aangezien ze een grote database bijhouden van scan en spammed.
Gebruik Truecaller.
Eerst wordt je gek van alle advertenties.
Truecaller wil toegang tot al je contacten.
Weg privacy.
Dan willen ze ook nog een keer een bestaand account van je hebben waarmee je in logt.
Volkomen onnodig maar wel handig om door te verkopen.
En dan kun je een abonnement nemen om van de advertenties af te konen terwijl ze al je account gegevens EN al je contactgegevens hebben.
Waarom hebben ze ern email adres van mij nodig.
Heeft niks met bellen te maken.
Fijne app, niet dus.
Naast mijn vorige reactie nog dit.
Truecaller heeft zijn security NIET op orde.
Lek in de app heeft ervoor gezorgd dat gegevens van miljoenen openbaar werden waar onder het IMEI nummer van de telefoon kaart van de gebruikers.
Een uniek nummer dat JOU telefoon identificeerd en daarmee dus jou .
Let wel.op bij blokkeren onbekende nummers kan het zijn dat specialisten U bellen ondetdrukt tijden een telefonisch consult en zeggen ze later U was niet bereikbaar
HOEzo,, specialisten,, gewoon opnemen ,horen wie het is, en dan pas blokkeren.
Als r op mijn gsm n onbekend nummer belt neem ik nooit op.
Heel eenvoudig
blokkeren,KLAAR.
Ik krijg dagelijks meerdere belletjes met 06 nummers die gebruikt worden door Bitcoin oplichters, hoe is dit mogelijk en waarom kan een provider hier niets aan doen. Ook mijn nummer wordt door die oplichters gebruikt. Het enige wat de provider zegt, is dat je een ander nummer kan krijgen, maar dat is geen optie als je het nummer al 40 jaar in je bezit is.
Fluitje bij de telefoon bewaren, opnemen en zodra zo’n stumper zijn spiel begint even kort en krachtig fluiten. Dan hangen zij zelf op.