Jeanine Janssen: ‘Kiezen van het juiste hoortoestel: uw opties en vergoedingen’
Publicatiedatum: 9 januari 2026
We hebben u hier vaker informatie gegeven over hoortoestellen. We blijven dit doen, omdat we nog regelmatig zien dat mensen veel te veel geld betalen voor hoortoestellen, of verkeerd worden geïnformeerd over het servicepakket dat bij de toestellen hoort.
Op welk hoortoestel heeft u recht?
U heeft recht op een hoortoestel binnen de 5 categorieën die daarvoor bestaan. Heeft u een kleine afwijking, dan zal u in categorie 2 of 3 vallen. Bij een grotere gehoorafwijking komt u in 4 of 5 terecht. U heeft recht op vergoeding van 75 procent van de kosten. 25 procent is eigen bijdrage. Sommige audiciens adverteren ermee dat ze de 25 procent ook voor hun rekening nemen. Kijk dus goed naar welke audicien u gaat. Meestal vallen de kosten van de toestellen wél binnen het eigen risico. Er wordt dan aanspraak gemaakt op de € 385 vanuit de ziektekostenverzekeraar. Er zijn ook toestellen in bruikleen, waardoor de € 385 niet wordt aangesproken.
Het fabeltje
De opmerking: “Een oplader moet u altijd zelf betalen”, klopt niet! Als een hoortoestel niet leverbaar is zonder de oplader, is deze onlosmakelijk verbonden met het hoortoestel. Want zonder de oplader heeft u geen goed functionerend hulpmiddel. Dus als het toestel niet leverbaar is met batterijen, valt de oplader gewoon binnen de vergoeding. Vaak worden de opladers binnen het servicepakket aangeboden. Samen met schoonmaakmiddelen of verzekeringen. Vraag u af of dat wat binnen het servicepakket aangeboden wordt wel de moeite waard is.
Een Rolls-Royce of een Volkswagen?
Audiciens verdienen meer geld aan hoortoestellen buiten de 5 categorieën. Als er gezegd wordt dat zo’n hoortoestel beter bij u past, bedenk dan dat er binnen de vijf categorieën ook goede toestellen beschikbaar zijn. Misschien niet de allernieuwste ‘hightech-modellen’, maar wel toestellen waarmee u prima uit de voeten kunt. Een Rolls-Royce is mooi, maar een Volkswagen rijdt ook prima.
Bijzondere zorgaanvraag voor een hoortoestel
Als u tot het hele kleine percentage behoort dat binnen de categorieën niet goed uit de voeten kan, dan kan uw audicien een bijzondere zorgaanvraag indienen. Wordt daarbij vastgesteld dat u inderdaad een ander hoortoestel nodig heeft, dan krijgt u alsnog vergoeding voor een ander, duurder toestel.
Jeanine Janssen heeft in 2013 samen met Rogier de Haan MAX Ombudsman opgericht. MAX Ombudsman maakt veel voorkomende klachten en georganiseerd onrecht zichtbaar. Daarnaast schuift Jeanine Janssen regelmatig aan in het programma Meldpunt en MAX vakantieman. Lees hier haar columns.
(Foto: Shutterstock)
