Onrust in de wereld: dit zijn uw rechten bij een wijziging of annulering van uw vakantie
De onrust in het Midden-Oosten (en de rest van de wereld) zorgt bij veel vakantiegangers voor onzekerheid. Wat betekent dit…
Meer
pakketreis
MAX Ombudsman start proefproces tegen Schiphol en heeft uw hulp nodig
Wie is er uiteindelijk verantwoordelijk voor de schade die vakantiegangers opliepen door de drukte op Schiphol? Tot nu toe is…
Meer
Pakketreisvoucher nog steeds niet binnen? Vertel het MAX vakantieman
Tot voor kort lijkt de pakketreisvoucher een veilige optie voor Nederlanders van wie de pakketreis door corona niet door kan…
Meer
Reizen & corona: Jeanine Janssen geeft antwoord op de meest gestelde vragen
MAX Ombudsman Jeanine Janssen krijgt veel vragen binnen van consumenten over reizen en het coronavirus. We hebben de meest gestelde…
Meer
Duidelijkheid over coronavouchers voor pakketreizen
De ANVR, de brancheorganisatie van de reisbranche, heeft speciale coronavouchers ontwikkeld die reisorganisaties aan consumenten die een pakketreis hebben geboekt…
Meer
Zelf samengestelde reizen nu ook verzekerd tegen faillissement van reisaanbieder
Goed nieuws voor diegene die het liefst zelf hun reis samen stellen, want sinds 1 juli 2018 krijgen reizigers die…
Meer