Dit gebeurt er als u schade aanbrengt of iets kapot maakt in een winkel (en dat hoeft u niet altijd geld te kosten)
U loopt door een winkel en u stoot per ongeluk een vaas om of laat iets kapotvallen in de supermarkt….
Meer
consument
Al volop kerstshows in tuincentra te bezoeken, maar waarom gaan we daar zo graag heen? Consumentenpsycholoog Patrick Wessels legt uit
Vanaf begin oktober zijn de meeste tuincentra al volledig in kerstsferen. De één gaat er dan ook meteen heen zodra…
Meer
Product kapot, maar geen garantie meer? U heeft meer rechten dan u denkt
Als u iets in de winkel koopt, mag u ervanuit gaan dat het gewoon werkt. Toch kan het gebeuren dat…
Meer
Airfryer, frituurpan of oven: welk apparaat is zuiniger?
Wellicht gebruikt u ze alle 3 of misschien maar 1: de airfryer, oven en frituurpan. Maar met de stijgende energiekosten…
Meer
Hoe zit het? Wat gebeurt er als u per ongeluk een gestolen product koopt?
Ogenschijnlijk simpele vragen zijn vaak het moeilijkst om te beantwoorden. In de rubriek Hoe zit het? proberen wij elke week…
Meer
Ze zijn er weer volop: de echt lijkende nepwebshops
Met de feestdagen voor de deur verschijnen ze weer: nepwebshops. Online winkels die er zeer echt uitzien en de indruk…
Meer
Kruidvat roept ontkalker terug
Kruidvat roept flessen met ontkalkingsmiddelen voor waterkokers en koffiezetapparaten terug. Het gaat om het middel Kruidvat Formula Expert ontkalker en…
Meer
Het vertrouwen van de consument groeit
Het vertrouwen van consumenten in de economie en de eigen portemonnee is de afgelopen maanden weer een klein beetje gestegen….
Meer
Healthy People wint Gouden Windei
Het sapje Healthy People Blauwe bosbes en framboos is gekozen tot het ‘Gouden Windei’, het meest misleidende product van 2016….
Meer
Nederlandse consument winkelt steeds meer online
De Nederlandse consument heeft in 2015 ruim 142 miljoen online aankopen gedaan, wat goed is voor een totaal van €…
Meer