Wat doet de politie bij een ernstig of dodelijk ongeval? Van melding tot nazorg
Publicatiedatum: 14 februari 2026
Een (dodelijk) ongeval is een zeer ingrijpende gebeurtenis voor iedereen die ermee te maken krijgt. Voor u als omstander, betrokkene of nabestaande kan het onduidelijk zijn wat er precies gebeurt zodra de politie wordt ingeschakeld. Hoewel veel stappen achter de schermen plaatsvinden, volgt de politie een zorgvuldig en gestructureerd proces. Hieronder leest u wat u kunt verwachten vanaf het moment van de melding tot de nazorg voor nabestaanden.
Aankomst van de politie
Wanneer er een melding binnenkomt bij de meldkamer, worden onmiddellijk de juiste hulpdiensten gealarmeerd. De meldkamer stuurt informatie door naar politie, ambulance en indien nodig brandweer of een traumahelikopter. Zodra de politie ter plaatse is, voeren zij een aantal kerntaken uit.
Veiligheid en eerste beoordeling
De politie beoordeelt direct de situatie en controleert of er gewonden zijn. Zo nodig wordt extra medische hulp ingeschakeld. Daarnaast zorgen agenten ervoor dat de omgeving veilig blijft: ze zetten wegen af, leiden verkeer om en voorkomen dat omstanders in gevaar komen of het werk van hulpdiensten hinderen.
Vaststellen van de identiteit van het slachtoffer
Een belangrijke en gevoelige stap is het vaststellen van de identiteit van het slachtoffer. Dit gebeurt aan de hand van identiteitsbewijzen, voertuiginformatie of aanvullende identificatiemiddelen wanneer dat nodig is. Deze stap is cruciaal voordat nabestaanden kunnen worden geïnformeerd.
De politie doet onderzoek naar de toedracht van het ongeval
Wanneer de situatie ter plaatse veilig is gesteld en de eerste hulpverlening is afgerond, start de politie met het reconstrueren van wat er precies is gebeurd. Dit onderzoek is belangrijk om duidelijkheid te krijgen over de oorzaak van het ongeval, eventuele verantwoordelijkheden en de verdere juridische afhandeling.
Forensisch en technisch onderzoek
Het team van de Verkeersongevallenanalyse (VOA) voert een uitgebreide verkeersongevallenanalyse uit. Daarbij worden overzichtsfoto’s gemaakt, snelheidsmetingen uitgevoerd en reconstructies opgesteld. Ook maken agenten gebruik van geavanceerde technieken, zoals 3D-beeldvorming, om de toedracht zo nauwkeurig mogelijk vast te leggen.
Sporen veiligstellen en verklaringen verzamelen
De politie documenteert de plaats van het ongeval uitgebreid met foto’s, schetsen en aantekeningen. Daarnaast worden getuigen en betrokkenen gehoord. Alle relevante informatie wordt vastgelegd in een proces-verbaal. Dit verslag vormt later de basis voor eventuele strafrechtelijke vervolging, verzekeringsprocedures of civielrechtelijke afhandeling.
Controle op mogelijke strafbare feiten
Volgens de instructies van het Openbaar Ministerie moet de politie, indien mogelijk, direct testen op alcohol- of drugsgebruik bij bestuurders. Hiermee wordt onderzocht of strafbare gedragingen een rol hebben gespeeld bij het ongeval.
Informeren van nabestaanden
Wanneer de identiteit van het slachtoffer is vastgesteld, gaat de politie na wie de nabestaanden zijn. Dit gebeurt via het politiesysteem en gegevens uit de Basisregistratie Personen. Wie precies als nabestaanden worden beschouwd, hangt af van de situatie. In de praktijk gaat het meestal om familieleden of geregistreerde partners, maar afhankelijk van de omstandigheden kan dit verschillen.
Als nabestaanden zich in het buitenland bevinden, schakelt de politie collega’s in dat land in om hen te bereiken. Het informeren gebeurt bij voorkeur tijdens een persoonlijk huisbezoek. Alleen wanneer dat echt niet mogelijk is, wordt telefonisch contact opgenomen. Agenten worden hier zorgvuldig op voorbereid. Deze vaardigheid maakt onderdeel uit van de opleiding aan de Politieacademie, waar zij leren hoe zij op een respectvolle, duidelijke en empathische manier ingrijpend nieuws moeten overbrengen. Wanneer agenten eenmaal in de praktijk werkzaam zijn, worden zij hier nog verder in begeleid en ondersteund.
Nazorg voor de nabestaanden door de politie
De periode na een (dodelijk) ongeval is vaak intens en verwarrend. Daarom kan de politie bij ernstige incidenten een familieagent toewijzen. Deze agent fungeert als vast aanspreekpunt en begeleidt nabestaanden gedurende het verdere traject. Hij of zij houdt contact over de voortgang van het onderzoek, geeft uitleg over procedures en ondersteunt waar nodig bij praktische of juridische vragen.
Een onderzoek naar een dodelijk ongeval duurt doorgaans lang. De politie communiceert daarom zorgvuldig over wat er wel en niet gedeeld kan worden. In veel gevallen kan informatie pas worden vrijgegeven wanneer zowel het technisch als het strafrechtelijk onderzoek volledig is afgerond. Dit gebeurt om de zorgvuldigheid van het onderzoek en de rechtszekerheid te waarborgen.
(Bron: Omroep Gelderland, politie.nl, Quest, verkeersstrafrecht.nl. Foto: K Vermaat/Shutterstock)
