Geboekte hotelkamers niet beschikbaar

Planigo.com biedt hotelkamers aan die zij niet kunnen leveren

Vervolgens bieden zij een alternatieve kamer aan die veel duurder is. Dit is strafbaar, maar op deze website kunt u nog gewoon een hotelkamer boeken. Mijnheer Rotteveel breekt zijn ruggewervel tijdens een busreis door Ecuador. Hij roept de organisatie op tot compensatie van de reis. Deze beroept zich op echter voorwaarden van de ANVR en weigert elke vorm van vergoeding. Verder aandacht voor de gevolgen van de overstromingen in Zuid-Frankrijk. Presentatie: Sybrand Niessen