Shangri-La Hotel at The Shard, London

Monica en Giles blijven in de stad waar ze wonen en gaan werken bij The Shangri-La Hotel, het hoogste hotel van Groot-Brittannië. Ze verwachten een standaard zakenhotel aan te treffen, maar tot hun verrassing blijkt dat het hotel er alles aan doet om van de persoonlijke momenten van de gasten iets bijzonders te maken. Van bad-butlers tot huwelijksaanzoeken, dit luxehotel is dé plek voor een feest in de wolken.