Jezelf en anderen vergeven: zo pakt u het aan
Vergeven klinkt vaak makkelijker dan het in de praktijk is. Toch krijgt vrijwel iedereen er vroeg of laat mee te…
Meer
excuses
Dit is waarom gemeend sorry zeggen zo moeilijk is
Het is een makkelijk woord om te zeggen, sorry. Toch is het voor veel mensen een grote stap om het…
Meer
Zo kunt u uw excuses het beste aanbieden
Iedereen zit weleens fout. Om op een nette manier uw verlies te nemen kunt u het best uw excuses aanbieden….
Meer