Meldpunt Actueel

Meldpunt Actueel, gepresenteerd door Elles de Bruin, polst wekelijks wat er leeft onder de achterban. Dat zijn vooral de maatschappelijke thema's zoals zorg, armoede, toeslagen, pensioenen et cetera.

Vr 24 maart 2023 19:50
Herhaald op 28 maart 2023 NPO 2

Klachten over nabestaandendesk ING

ING vraagt halsstarrig om peperdure notarisverklaringen om de financiën van overleden bankklanten af te wikkelen, terwijl notarissen zeggen dat die verklaringen onnodig zijn. Familieleden klagen bij Meldpunt ook over trage en klantonvriendelijke behandeling door nabestaandendesks van ING. Deze bank reageert. Verder: Vergoedt ABP fiscale schade bij arbeidsongeschikten?