Meldpunt Actueel

Meldpunt Actueel, gepresenteerd door Elles de Bruin, polst wekelijks wat er leeft onder de achterban. Dat zijn vooral de maatschappelijke thema's zoals zorg, armoede, toeslagen, pensioenen et cetera.

Vr 18 september 2020 19:20
Herhaald op 22 september 2020 NPO 2

Gesteggel met reisbureau om vergoeding gecancelde reis

Een vriendinnentrip met reisorganisatie 60 Plus Reizen naar Tirol valt in het water door corona. Als het reisbureau de vakantie cancelt, accepteren de dames geen voucher, maar willen hun aanbetaling terug. Maar dat wil het reisbureau niet. Waar hebben de gedupeerden recht op? MAX Ombudsman Jeanine Janssen buigt zich over deze zaak. * Mantelzorgers blikken terug op een loodzware coronaperiode. Liesbeth Hoogendijk van MantelzorgNL vertelt hoe hun achterban de coronatijd beleeft. Welke lessen vallen te leren uit de lockdown van afgelopen zomer en hoe kunnen mantelzorgers worden ontlast?