Zoekt u een nieuwe energieleverancier? Met deze tips bespaart u geld

Overstappen naar een andere energieleverancier kan u soms een paar honderd euro per jaar opleveren. Alleen let op, zo waarschuwt de Autoriteit Consument en Markt (ACM), want lang niet altijd is duidelijk met wie u zaken doet of wat de exacte voorwaarden zijn en dat kan vervelende gevolgen hebben. In dit artikel geven we daarom tips voor een goede (en goedkopere) overstap. 

Mensen vinden overstappen vaak complex

Hoewel veel consumenten overwegen om over te stappen op een andere energieleverancier, vindt 44 procent dit uiteindelijk te veel gedoe. Vooral vrouwen tussen de 40 en 60 jaar ervaren dit zo. Dat blijkt uit onderzoek van DPG Media en Panel Inzicht. Een belangrijke reden hiervoor is de complexiteit die men ervaart bij de keuze voor een nieuw contract.

Soms is het dan ook lastig om te bepalen wat voor u wel of geen goede energieleverancier is. Wel zijn er in het algemeen een aantal zaken waar u volgens de ACM op kunt letten. Hieronder noemen we er een paar.

Heeft de energieleverancier wel of geen ACM-vergunning

Allereerst hebben energieleveranciers een vergunning nodig van de ACM. Leveranciers krijgen deze vergunning wanneer ze aan bepaalde regels voldoen. Verder zijn de meeste energieleveranciers aangesloten bij de Gedragscode Consument en Leverancier van de brancheorganisatie Energie Nederland. Hierin staan afspraken over hoe leveranciers nieuwe klanten mogen werven, maar ook over de informatie die ze moeten geven. De ACM controleert of energieleveranciers zich ook aan deze afspraken houden.

Vergelijk energieleveranciers met elkaar

Om verder te bepalen wat voor u een goede deal is, kunt u energieleveranciers het beste met elkaar vergelijken. Dit kunt u doen door op een vergelijkingssite uw postcode en energieverbruik in te vullen en te letten op bepaalde punten. Denk bijvoorbeeld aan het soort contract (vast, variabel of dynamisch), mogelijke kortingen en eventuele terugleverkosten bij zonnepanelen (die in 2025 behoorlijk uiteen lopen).

Om goed te vergelijken moet u wel eerst weten hoeveel energie u per jaar verbruikt en wat u hier nu voor betaalt. Pak bijvoorbeeld uw laatste jaarafrekening erbij. Als u uw verbruik en kosten weet, kunt u namelijk pas zien welke leverancier goedkoper voor u is. Ziet u geen goede aanbieding? Probeer het dan op een later moment nog eens. Aanbiedingen verschillen vaak van dag tot dag.

Lees ook: Hoelang gaan de omvormers van uw zonnepanelen mee?

Neem de voorwaarden goed door

Alle energiebedrijven hebben algemene en bijzondere voorwaarden, zoals actievoorwaarden. Neem deze altijd goed door, voordat u een uiteindelijke beslissing neemt, want hier staat veel nuttige info in. Wat gebeurt er als een contract stopt? Wat doet een bedrijf als er een storing is? En belooft de leverancier een welkomstpremie of welkomstcadeau? Wanneer krijgt u dit dan?

Wees waakzaam bij een aanbod via de telefoon

Wees altijd op uw hoede bij een aanbod via de telefoon en sluit in elk geval geen energiecontract af tijdens het eerste verkoopgesprek aan de telefoon. Allereerst is het volgens de ACM niet altijd duidelijk met wie u te maken heeft en daarnaast is er mogelijk een beter aanbod. Neem liever zelf het initiatief en kies bewust een leverancier die u vertrouwt. Heeft u later spijt dat u niet op een aanbod bent ingegaan? Dan kunt u altijd nog contact opnemen met de betreffende klantenservice.

Bekijk of er sprake is van een opzegvergoeding

Sluit u een contract af voor bepaalde tijd, bijvoorbeeld voor 1 jaar, en zegt u dit op voor de afgesproken datum? Dan moet u waarschijnlijk een opzegvergoeding betalen. Let hier goed op, want dit wordt niet altijd duidelijk vermeld, evenals de hoogte van een dergelijke vergoeding.

En wellicht ten overvloede, maar kijk ook zeker naar uw huidige energiecontract, want bedrijven die een nieuw contract willen verkopen waarschuwen volgens de ACM vaak niet dat een klant mogelijk een opzegvergoeding moet betalen.

Wederverkopers die namens de energieleverancier opereren

U kunt een energiecontract rechtstreeks met een energieleverancier afsluiten, maar u kunt ook een contract afsluiten via een wederverkoper. Een wederverkoper heeft geen vergunning om energie te leveren, maar werkt samen met een energieleverancier die dit wel heeft (wat mag volgens de wet).

Formeel heeft u uiteindelijk dan ook een contract met de energieleverancier (van wie de naam op het document moet staan). Maakt u afspraken met een wederverkoper over bijvoorbeeld welkomstcadeaus of geld dat u te goed heeft bij de jaarafrekening? Bekijk dan of dit duidelijk in uw contract met de energieleverancier staat.

Wees voorzichtig met het afgeven van een volmacht

Sommige wederverkopers gebruiken een volmacht van de consument. Hiermee kunnen ze dan namens u (en zonder overleg) een energiecontract afsluiten bij een energieleverancier. Zo kan het volgens ACM zelfs voorkomen dat iemand niet weet met welke energieleverancier er een contract is.

Wees daarom voorzichtig met het afgeven van een volmacht. Teken alleen als u echt wilt dat de wederverkoper een contract voor u uitzoekt en afsluit. Een getekende volmacht kunt u ook altijd weer intrekken. Daarna bepaalt u zelf weer met welke energieleverancier u een contract afsluit.

(Bron: Autoriteit Consument en Markt, Consuwijzer, Independer. Foto: Shutterstock)