4 op de 10 ouderen vindt online aankopen doen een uitkomst

De tijd dat ouderen niets hadden met online winkelen lijkt voorbij. 9 op de 10 ouderen doet online aankopen, zo blijkt uit onderzoek van het MAX Opinie Panel. Ruim een derde van hen doet dat zelfs één keer per maand.

Ongeveer helft van de respondenten winkelt vooral via de vaste computer (56%) of via de laptop (43%). Vooral kleding en schoenen zijn populair, op de voet gevolgd door boeken, films, cd’s en dvd’s.

Het aantal online shoppers stijgt

In 2014 gaven ruim 3 op de 10 respondenten aan voor meer dan 150 euro per jaar aan online aankopen te doen. Nu is dat aantal gestegen naar bijna 5 op de 10. En op de vraag of ze verwachten in de toekomst (nog) vaker online aankopen te doen antwoordt 40% bevestigend.

1 op de 10 respondenten geeft aan juist helemaal geen online aankopen te doen. Argumenten die zij daarvoor aandragen:

“Ik koop liever in een winkel.”

“Ik wil het product eerst echt zien.”

“Zo’n webshop is niet betrouwbaar.”

Medicijnen en witgoed kopen we liever in de winkel

Twee derde van de ondervraagden geeft aan dat er ook artikelen zijn die ze nooit online zouden bestellen. Vooral medicijnen, witgoed, meubilair of auto’s kopen mensen liever in een ‘echte’ winkel. Tot slot valt op dat ruim de helft van de respondenten aangeeft dat verzendkosten hen tegenhouden om een bepaalde aankoop te doen.

Doet u wel eens online aankopen?

Geef een reactie

Reacties (8)

  1. Janssen says:

    Ja ik koop regelmatig online.
    Alleen bij bol.com en dan alleen boeken en puzzels.

  2. peter61j says:

    ik heb absoluut geen vertrouwen in internet als het gaat om bankieren of kopen
    ik zal het dus ook niet snel doen
    dan liever de moeite om naar een stad te gaan

  3. virgina says:

    ik koop zelden one line
    kleding moet je kunnen passen en kijken of het staat
    veel leuker om dingen in de winkel te zien wat het ook is.

  4. herhil@orange.fr says:

    Ik koop regelmatig via internet en heb nog nooit een negatieve ervaring mee gehad!

  5. Reageer says:

    ja ik doe het wel
    maar alleen als ik achteraf mag betalen
    wel zo veilig vindt ik dat
    soms lukt dat niet en gaat de KOOP ook niet door

  6. den hans says:

    ik moest snijplank olie hebben, die men alleen in kookwinkels in de stad verkoopt, dus ik kom daar bijna niet, en toen heb ik bij bol.com gekeken en de reviews gelezen, over deze olie, en die allemaal positief waren, die hadden zo’n flesje wel, in alle maten en prijzen,en dat heb ik besteld en betaald, het is veilig en safe, en bol.com is de enigste die ik vertrouw op het gebied van betalingen via de pc weg. Je wordt continu op de hoogte gehouden door POST.NL waar het pakketje zich bevind, en wordt exact geleverd zoals aangekondigd, ja, Bol.com, dat is het enigste bedrijf waar ik online koop,

  7. Rolstoel says:

    Ik koop al jaren onlaine en dat gaat prima aangezien ik Rolstoel gebruiker ben kom je alla 2017 nog niet overal binnen

  8. marjolecomte says:

    Online
    bestellen vind ik ok, maar de bezorging vind ik vaak een probleem…je kan meestal bij de bestelling NIET aangeven of je de bestelling bij afwezigheid NIET bij de buren wilt laten bezorgen, in mijn geval een hoogbejaarde buurman aan de ene kant en een bijthond aan de andere kant…Je bent afhankelijk van de bezorgkeuzes van de aanbieder en de regels van PTTPost. Ze maken je verantwoordelijk voor de buren bij de bezorging van jouw pakket!